Manejo asertivo de padres de familia
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La realidad ha cambiado, la relación con los padres de familia también. Tenemos que trabajar con un nuevo equilibrio.
El análisis y la reflexión sobre este tema ayudará a conservar la matrícula, aumentar la retención, potenciar el nivel de recomendación y crecer la satisfacción de los padres de familia mejorando la experiencia para todos.
PARTICIPANTES
Este curso está dirigido a todos los colaboradores de instituciones educativas que tienen contacto con padres de familia: directores, maestros, psicopedagógico, personal de apoyo y administrativo a todos niveles.
CONTENIDO
Qué esperan los padres de familia de tu escuela.
Lo que no perdonan como clientes.
Control de la comunicación con las familias.
Los principales errores en el manejo de la relación familia-escuela.
Relación institucional: juntas, citas, entrevistas, comunicados, emergencias, tareas y eventos.
Cómo responder a temas relevantes.
Manejo de quejas.
Qué hacer con un padre de familia enojado.
Hasta dónde permitir la participación de los papás.
Cómo elevar la satisfacción y recomendación de los padres de familia.
CONOCE MÁS
Este curso se diseñó en Mayo del 2024.
El pago es por escuela sin límite de participantes. El registro para obtener el acceso es personal.
Si prefieres la sesión exclusiva para tu institución, contáctanos.
¿ALGUNA DUDA?
WA 5534362767
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